¿Dónde ha sido fabricada la almohada CerviCare?
CerviCare es un diseño 100% español.
La ha desarrollado médico Alejandro Monroy MD en colaboración con ingenieros y fisioterapeutas.
Fabricada en China, cuenta con el sello CE de la Comunidad Europea y ha sido aprobada como producto sanitario tipo 1 por el Ministerio de Sanidad de España.
¿El precio incluye gastos de envío?
Sí. Incluye los gastos de envío en España, para península y Baleares. Para las Islas Canarias, consultar la siguiente pregunta.
¿Hacéis pedidos a Canarias?
Sí. En caso de que estés interesado en un pedido, los portes cambian, por lo que te pedimos que nos contactes llamando al 968 964 008 a o mandando un mail a info@medilab.es indicando cuántas unidades quieres y dónde deseas que te las enviemos. Te indicaremos cuál es el precio final.
¿Puedo devolverla?
Si tu pedido llega con roturas o en mal estado a consecuencia del transporte tienes 24 horas para tramitar la reclamación. No se aceptarán reclamaciones pasado este plazo. (Se requerirá el producto roto o en mal estado antes de hacer el cambio o abono correspondiente).
Por razones de protección de la salud e higiene, no aceptamos la devolución de productos que hayan sido desprecintados tras la entrega (según Art. 103 e. del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias).
POR RAZONES SANITARIAS Y MÁS EN LA ACTUAL SITUACIÓN DE PANDEMIA POR COVID 19 AL ESTAR EN CONTACTO CON LAS VÍAS AÉREAS ZONA DE MÁXIMO CONTAGIO, NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES SI EL EMBALAJE ESTÁ DESPRECINTADO.
¿De qué material está hecha la almohada?
CerviCare está realizada con viscoelástica pura alemana de la marca "Kraft".
Además, durante el proceso de fabricación no se han añadido productos externos tipo aloe vera, lavanda u otros que, al ser químicos, pueden ser fuente de alergias.
Esto la hace antibacteriana e hipoalergénica.
También viene con dos fundas aptas para lavadora desenfundables y de tejido antimicrobiano.
¿Cuántos tipos de firmeza hay? ¿Cómo indico en mi pedido el tipo de firmeza que quiero?
Dispones de dos modelos de almohada con diferente densidad (suave y dura).
El modelo de firmeza suave tiene una densidad de 55 kg/ m3.
El modelo de firmeza dura, para complexiones grandes y personas acostumbradas a descansar en superficies muy firmes, tiene una densidad de 70 kg/ m3.
El efecto terapéutico de ambas es idéntico.
Por defecto se envía el modelo blando. Si quieres recibir el modelo de firmeza dura, simplemente indícalo en las observaciones al realizar tu pedido.
¿Sirve para niños?
CerviCare no es una almohada cervical apta para bebés ni para niños menores de 5 años.
Es un producto indicado para todo tipo de complexión y adecuado para cualquier adulto, adolescente y niño mayor de 5 años.
Contracturas, dolor de cabeza y oído, mareos, molestias en hombros y espalda al despertar, … ¿Todos estos síntomas se pueden corregir con la almohada?
Cuando una persona es constante y utiliza CerviCare a diario, los síntomas desaparecen a medida que obra su efecto corrector y la estructura del cuello vuelve poco a poco a su ser.
En otras palabras: si eres constante, se corrigen los síntomas y la curvatura de tu cuello. De la misma forma que un aparato dental puede alinear unos dientes torcidos solo si los usas.